好房子”更要“好服務(wù)”，伴隨社會(huì)需求從“住有所居”向“住有宜居”躍升，“好服務(wù)”已然成為“好房子”的核心及延續(xù)。作為世紀(jì)新城集團(tuán)旗下的標(biāo)桿住宅作品，東湖印象深諳當(dāng)代家庭的生活訴求，以“全齡關(guān)懷”為理念，于社區(qū)之中匠心打造“老有所頤、青有所益、幼有所樂(lè)”的多元主題空間。

　　一直以來(lái)，集團(tuán)世紀(jì)物業(yè)始終堅(jiān)持以業(yè)主為中心，不斷打磨高品質(zhì)的“好服務(wù)”，通過(guò)將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系化、場(chǎng)景體驗(yàn)具象化、價(jià)值創(chuàng)造長(zhǎng)效化的實(shí)踐，不僅讓這些多元主題空間成為滋養(yǎng)美好生活的沃土，持續(xù)雕琢引領(lǐng)全城的社區(qū)生活方式，更為世紀(jì)物業(yè)特色“好服務(wù)”作出了系統(tǒng)性詮釋。

活力運(yùn)動(dòng)，擁抱健康生活

　　快節(jié)奏的當(dāng)下，運(yùn)動(dòng)是煥活身心的優(yōu)選。在東湖印象7號(hào)樓健身空間，配置跑步機(jī)、動(dòng)感單車、乒乓球桌等專業(yè)設(shè)備，滿足多重運(yùn)動(dòng)所需。無(wú)論何時(shí)，業(yè)主都能在樓下進(jìn)行碎片式運(yùn)動(dòng)快充，保持健康的生活方式。晚上6時(shí)許，各個(gè)健身場(chǎng)所開(kāi)始熱鬧起來(lái)，有人在跑步機(jī)上揮灑汗水，有人在專注踩單車，享受運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的愉悅。

　　正在和朋友打乒乓球的張先生說(shuō)，“從我家走幾步就能到小區(qū)健身空間，很方便。而且我工作彈性大，就需要這樣的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，能自由安排健身時(shí)間。”一張貼在墻上的消毒衛(wèi)生記錄表很是醒目，世紀(jì)物業(yè)的工作團(tuán)隊(duì)介紹說(shuō)，每天都有清潔和安檢人員檢查和保養(yǎng)器械，并對(duì)重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行高頻消毒，確保健身環(huán)境的安全衛(wèi)生。

　　位于5號(hào)樓的業(yè)主活動(dòng)中心，規(guī)劃近20間獨(dú)立包廂，內(nèi)置桌椅并配有空調(diào)，每張磨砂玻璃隔斷，都會(huì)巧妙平衡業(yè)主的私密性與通透感，旨在為大家打造一個(gè)舒適的娛樂(lè)環(huán)境?，F(xiàn)場(chǎng)還準(zhǔn)備了茶水和簡(jiǎn)餐服務(wù)，讓業(yè)主在休閑放松的同時(shí)，也能享受貼心關(guān)懷。

　　目前，世紀(jì)物業(yè)在此成功舉辦多場(chǎng)摜蛋友誼賽，讓鄰里情誼在歡聲笑語(yǔ)中不斷升溫。據(jù)悉，世紀(jì)物業(yè)每周都會(huì)開(kāi)展涵蓋健康運(yùn)動(dòng)、文化娛樂(lè)、親子游樂(lè)等系列主題活動(dòng)，目前累計(jì)吸引1600余位業(yè)主參與。平時(shí)舉辦的七夕蛋糕DIY、中秋游園會(huì)、業(yè)主電競(jìng)聯(lián)誼賽、新疆風(fēng)情體驗(yàn)日、親子讀書分享會(huì)、口紅手作沙龍、香薰蠟牌手作、古風(fēng)水扇DIY、母親節(jié)瑜伽派對(duì)、花藝手作、草莓采摘?dú)g樂(lè)行等活動(dòng)，為業(yè)主生活注入源源不斷的精彩。

文韻潤(rùn)心，助力“充電蓄能”

　　打造一處豐富業(yè)主文化生活的場(chǎng)所，是8號(hào)樓主題空間的主旨內(nèi)核。呵護(hù)成長(zhǎng)的托管中心、思想交互的閱覽室、靜謐舒適的自習(xí)室，一系列功能場(chǎng)域，滿足業(yè)主日常閱讀學(xué)習(xí)所需。

　　走進(jìn)東湖印象社區(qū)托管中心，只見(jiàn)一位年輕老師正在為十幾個(gè)孩子耐心地輔導(dǎo)課后作業(yè)。一位正在接孩子的業(yè)主與管家交談時(shí)，對(duì)于世紀(jì)物業(yè)的托管服務(wù)稱贊不已。他說(shuō)：“我們平時(shí)工作忙，很少有時(shí)間能夠輔導(dǎo)孩子作業(yè)，把家搬到這里后，有了物業(yè)的托管中心，實(shí)實(shí)在在幫我們解決了大難題!”

　　據(jù)世紀(jì)物業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，托管中心是專為小業(yè)主們營(yíng)造的一處學(xué)習(xí)天地，融入世紀(jì)物業(yè)“名校優(yōu)生·無(wú)憂托管”特色服務(wù)體系，志愿者老師都是集團(tuán)“名校優(yōu)生”員工，研究生及以上學(xué)歷者占比80%。

　　設(shè)立“托管中心”是小區(qū)物業(yè)日常貼心服務(wù)的一個(gè)縮影，小區(qū)配套的圖書閱覽室、自習(xí)室等場(chǎng)所，不少業(yè)主來(lái)此閱讀、學(xué)習(xí)，“充電”的同時(shí)享受夏日“清涼”。

　　社區(qū)的閱覽室搭配原木色書架和室內(nèi)外綠植點(diǎn)綴，精心構(gòu)建一處沉浸式閱讀空間。世紀(jì)物業(yè)從中韓文化客廳10萬(wàn)+藏書中，精選3000余本優(yōu)質(zhì)書刊擺放到這里，而且還定期更新，無(wú)論是年幼的孩童，還是年長(zhǎng)的業(yè)主，都能在這里找到適合自己的讀物。作為業(yè)主工作學(xué)習(xí)、專注思考的理想場(chǎng)所，社區(qū)自習(xí)室配置了自習(xí)桌、護(hù)眼燈、飲水機(jī)和空調(diào)等設(shè)施，讓每位努力上進(jìn)的業(yè)主，都能在舒適的環(huán)境中專注學(xué)習(xí)。

　　“由衷地感謝世紀(jì)物業(yè)，為我們這些業(yè)主用心服務(wù)，這是一個(gè)有文化品位和人文關(guān)懷的社區(qū)，住在這樣的小區(qū)里獲得感滿滿”。業(yè)主陳先生說(shuō)。

暖心暖胃，盡享幸福“食”光

　　“今天的菜肴種類很多，有葷有素。米飯也軟軟的，適合老年人。”“這些家常菜非常符合我的口味，而且價(jià)格實(shí)惠，我經(jīng)常來(lái)這里吃飯。”在位于東湖印象6號(hào)樓的業(yè)主食堂里，前來(lái)就餐的人排起了隊(duì)，飯菜的香味充滿了整個(gè)食堂。

　　暖心食堂，是家門口的煙火氣。針對(duì)很多雙職工家庭沒(méi)時(shí)間做飯、年輕一族不太會(huì)做飯、老年人做飯不便等困擾，世紀(jì)新城集團(tuán)精心打造東湖印象業(yè)主食堂，以其精細(xì)化的設(shè)計(jì)理念，營(yíng)造了一個(gè)既溫馨又干凈的用餐環(huán)境，讓業(yè)主們?cè)谙硎苊朗车耐瑫r(shí)，也能感受到如家人般的關(guān)懷。

　　東湖印象業(yè)主食堂占地近千平方米，設(shè)有80多個(gè)座位，還設(shè)置了取餐區(qū)、餐位區(qū)、主食區(qū)、餐具清洗區(qū)、餐具消毒區(qū)。這里推出的12元套餐，讓業(yè)主們可以根據(jù)自己的口味自由選擇和搭配，無(wú)論是堂食還是外帶都非常方便。自今年3月份正式開(kāi)放后，眾多業(yè)主就把這里當(dāng)成自家的“廚房”和“餐廳”。

　　“我們成立業(yè)主食堂的初衷就是方便業(yè)主、服務(wù)業(yè)主。”業(yè)主食堂負(fù)責(zé)人表示，菜單每周都會(huì)更新，菜品從原材料到輔料，從供應(yīng)商到操作工藝都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，全力保證餐飲品質(zhì)，保障飲食安全，讓業(yè)主們吃出健康、吃出營(yíng)養(yǎng)、吃出幸福，溫暖業(yè)主的幸福“食”光。

　　生活不斷向前，美好沒(méi)有終點(diǎn)。“業(yè)主有所呼，我們有所應(yīng)，并且盡力做到有求必應(yīng)。”這是世紀(jì)物業(yè)的初心，也是東湖印象給業(yè)主們?cè)S下的一份承諾。

　　如今，世紀(jì)物業(yè)用堅(jiān)守，把有溫度的服務(wù)和關(guān)懷體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)上，為業(yè)主辦好每一件“家事”，守護(hù)這場(chǎng)溫暖的相遇。未來(lái)，世紀(jì)物業(yè)將始終以營(yíng)造美好生活為己任，憑借高品質(zhì)、全方位的服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)這些主題空間，為每位業(yè)主的日常賦予更多精彩可能。